[Tuyển Dụng] Quản Lý Kinh Doanh

[Tuyển Dụng] Quản Lý Kinh Doanh Công Ty TNHH Moma Farm

Địa điểm làm việc : Thôn Đăk Lộc , Đăk Mil , Đăk Nông

Thời gian làm việc từ t2-t7 :

-Buổi sáng từ 8h-12h

-Buổi chiều từ 13h-17h

-Thứ 7 từ 8h-12h Mô tả công việc :

1.Lập kế hoạch và quản lý hoạt động kinh doanh

-Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu doanh số, lượt đơn hàng, tăng trưởng kênh bán theo định hướng từ Ban lãnh đạo.

-Xây dựng và tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh theo từng nền tảng TMĐT và từng giai đoạn(Flash Sale, Sale lễ, Tháng lương…).

-Phụ trách chính kết quả kinh doanh (doanh thu, lợi nhuận, tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ hoàn huỷ…) của các kênh bán online được phân công quản lý.

-Tham gia quá trình tuyển chọn/điều chuyển nhân sự, quản lý hiệu suất, xây dựng lộ trình phát triển và đào tạo đội ngũ nhân viên kinh doanh TMĐT.

-Tổ chức huấn luyện về kỹ năng bán hàng đa kênh, livestream, chăm sóc khách hàng và vận hành sàn cho đội ngũ.

2. Các công việc hằng ngày

-Tổ chức họp điều phối kinh doanh đảm bảo tiến độ triển khai chiến dịch và đơn hàng.

-Giám sát hiệu suất từng kênh bán, nhân sự phụ trách: doanh số, phản hồi khách, tỷ lệ khiếu nại, thời gian phản hồi inbox, tốc độ xử lý đơn,…

-Đảm bảo tuân thủ chính sách bán hàng, quy định của sàn và quy trình nội bộ công ty.

-Phối hợp các bộ phận Marketing, kho vận, CSKH đảm bảo chất lượng trải nghiệm của khách hàng theo đúng cam kết dịch vụ (SLAs).

3.Phân tích thị trường, xu hướng và tìm kiếm khách hàng mới

-Nghiên cứu dữ liệu khách hàng, đối thủ cạnh tranh, xu hướng thị trường tiêu dùng online để ra quyết định đúng đắn về chiến lược giá, sản phẩm và thời điểm bán.

-Chủ động triển khai hoạt động tìm kiếm và tiếp cận nhóm khách hàng tiềm năng

-Phối hợp team nội dung & media xây dựng hình ảnh thương hiệu, nội dung thu hút khách hàng phù hợp từng nền tảng.

4. Phát triển sản phẩm & đề xuất cải tiến

-Phát hiện và đánh giá nhu cầu tiềm năng của khách hàng thông qua dữ liệu hành vi và phản hồi thực tế.

-Phối hợp các bộ phận xây dựng hoặc cải tiến sản phẩm/dịch vụ (mẫu mã, combo, khuyến mãi, hậu mãi) để nâng cao tỉ lệ mua lại và giá trị đơn hàng.

-Tối ưu các yếu tố trên sàn: SEO từ khóa, hình ảnh/video sản phẩm, mô tả, đánh giá sao, voucher, mã giảm,…

Quyền lợi :

Thu nhập cạnh tranh:

-Lương cứng theo năng lực + thưởng KPI thu nhập thực tế có thể đạt trên 15 triệu đồng/tháng hoặc cao hơn.

-Thưởng & Phụ cấp hấp dẫn: Thưởng nóng theo doanh số, thưởng sáng kiến; phụ cấp ăn trưa, điện thoại, gửi xe, đi lại (nếu có).

-Chính sách bảo hiểm đầy đủ: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; hỗ trợ gói chăm sóc sức khỏe nâng cao (đối với cấp quản lý lâu năm).